معاونت بهداشت

به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز، به منظور پایش، هماهنگی و رفع موانع اجرایی برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، جلسه‌ای با حضور مدیران و کارشناسان ذی‌ربط در بیمارستان سینا برگزار شد.

در این جلسه که مدیران و کارشناسان مربوطه از معاونت بهداشت، شبکه بهداشت و درمان شهرستان کارون، بیمارستان سینا و واحد انفورماتیک دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز حضور داشتند، مسائل و چالش‌های پیش روی فرآیند ارجاع بیماران از سطح یک (پایگاه‌های سلامت و مراکز خدمات جامع سلامت) به سطح دو (بیمارستان‌ها و کلینیک‌های تخصصی) بررسی شد.

مهم‌ترین محورهای مورد بحث در این نشست عبارت بودند از:· بررسی مشکلات فنی سامانه‌های ارجاع: مهم‌ترین چالش های مطرح شده،. اختلال در عملکرد سامانه در زمینه «نوبت‌دهی»· کمبود نیروی انسانی در سطح دو· پیچیدگی فرآیند ثبت بازخورد (پس خوراند) · مشکلات زیرساختی و نرم‌افزاری. کندی سرعت سامانه‌های تحت وب در بخش‌های مختلف بیمارستان و نیز برخی مشکلات دارویی و تجهیزاتی به عنوان موانع جانبی اما مؤثر بر کیفیت خدمات اشاره شد.

در پایان این جلسه، تصمیمات و راهکارهای زیر مورد تأکید و توافق قرار گرفت:1. تعیین نماینده ای از واحد انفورماتیک دانشگاه به منظور پیگیری فوری مشکلات گزارش شده از سوی پزشکان در کمترین زمان ممکن (حداکثر ۲۴ ساعت) 2. پایش و نظارت مستمر بر فرآیند نوبت‌دهی 3. ساده‌سازی فرآیندها4. پیگیری تأمین نیروی انسانی

گفتنی است این جلسه گامی مثبت در راستای شناسایی و رفع موانع پیش روی برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، به عنوان یکی از برنامه‌های کلیدی وزارت بهداشت، در شهرستان کارون ارزیابی و مقرر شد پیگیری مصوبات به صورت مستمر ادامه یابد.